Hencon is een internationale speler in high-tech oplossingen voor onder andere de aluminiumindustrie, bosbouw en mijnbouw. Innovatie en techniek zitten diep in ons DNA. Onze teams werken dagelijks met gespecialiseerde kennis en geavanceerde systemen en we geloven dat het optimaal benutten van kennis essentieel is om onze klanten de beste oplossingen te bieden.

Tijdens deze stage draai je volledig mee binnen het IT-team en houd je je bezig met de afhandeling van technische IT-issues. Je krijgt de kans om ervaring op te doen met uiteenlopende systemen en technologieën en leert hoe een IT-afdeling in de praktijk werkt. Als IT stagiair(e) ondersteun je het team bij de dagelijkse IT-werkzaamheden, met de focus op technische ondersteuning en beheer. Je werkzaamheden bestaan o.a. uit:

• Verzorgen van 1e- en 2e-lijns gebruikersondersteuning op de ICT-helpdesk
• Analyseren en oplossen van IT-issues, met name op het gebied van:
  • Systeembeheer;
  • Netwerkbeheer.
• Oppakken van overige vraagstukken, zoals applicatie- of ERP-gerelateerde issues;
• Onderhouden en verwerken van tickets in het ticketsysteem;
• Actief communiceren met gebruikers over voortgang en oplossingen;
• Bijdragen aan IT-gerelateerde verbeterinitiatieven waar mogelijk.

Je werkt tijdens deze stage aan breed scala aan systemen en technologieën, waaronder Windows 11, Office 2016 & Microsoft 365, Microsoft Outlook, Entra ID, Intune, TeamViewer , Windows Server, VMware en virtualisatieomgevingen en andere applicaties. Deze omgeving sluit goed aan bij wat je tijdens je studie leert en geeft je een realistisch beeld van werken in een professionele IT-infrastructuur.

Voor deze stage zijn we op zoek naar een nieuwsgierige en leergierige student die affiniteit heeft met IT.

We vinden het belangrijk dat je:

• Een mbo- of hbo-opleiding in de richting van ICT / Informatica / IT-beheer volgt;
• Interesse hebt in systeembeheer, netwerkbeheer en technische IT-ondersteuning;
• Leergierig bent en het leuk vindt om problemen te analyseren en op te lossen;
• Zelfstandig kunt werken, maar ook goed functioneert in teamverband;
• Duidelijk communiceert en servicegericht bent met gebruikers;
• Een proactieve houding hebt en initiatief durft te nemen.

Bij Hencon bieden we een leuke stageplek waarin je echt kunt leren en groeien. Je krijgt begeleiding van ervaren IT-professionals en toegang tot de nieuwste programma’s en tools. Daarnaast kun je rekenen op:

• Veel ruimte om jezelf technisch te ontwikkelen;
• Een passende stagevergoeding;
• Inzicht in verschillende IT-omgevingen en -technologieën;
• Een stage waarbij je echt meedraait en waardevolle ervaring opdoet voor je toekomstige carrière.